الشحن والتوصيل – Recovery Trading
مرحبًا بك في Recovery Trading، وده كل اللي محتاج تعرفه عن عملية الشحن والتوصيل الخاصة بينا
مدة التوصيل
-
القاهرة والجيزة: يتم التوصيل خلال يوم إلى يومين عمل بعد تأكيد الطلب.
-
باقي المحافظات: يتم التوصيل خلال من 2 إلى 4 أيام عمل حسب المنطقة وشركة الشحن.
ملحوظة: أيام العمل هي من السبت إلى الخميس (الجمعة إجازة).
تكلفة الشحن
-
القاهرة والجيزة : يتم معرفتها عند التواصل معنا.
-
باقي المحافظات : يتم حساب التكلفة حسب شركة الشحن وموقع العميل.
-
الاستلام من الفرع: مجاني (من فرعنا في مول البستان – وسط البلد، القاهرة).
الاستلام من المتجر
يمكنك استلام طلبك بنفسك من متجرنا الرئيسي بعد تأكيد الطلب:
Recovery Trading
مول البستان – وسط البلد – القاهرة
مواعيد العمل: من 12 ظهرًا حتى 10 مساء
تجهيز الطلبات
-
يتم تجهيز الطلب خلال 24 ساعة بعد تأكيد الدفع.
-
في حالة وجود منتج غير متوفر أو يحتاج وقت إضافي للتجهيز، هيتم التواصل معك فورًا لتأكيد التفاصيل.
المرتجعات أو التأخير
-
في حالة تأخر الطلب عن المدة المحددة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر رقم:
( 01111012035 ) ( 01011545203 ) -
لو المنتج وصل تالف أو غير مطابق، نرتب استبداله أو استرجاعه خلال 48 ساعة من الاستلام.
ملاحظات إضافية
-
تأكد من إدخال عنوانك ورقمك الصحيح أثناء الطلب لتجنب التأخير.
-
شركات الشحن لا تعمل أيام الجمع أو العطلات الرسمية.